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システム運用・保守

サーバ、ネットワーク監視や日々のメンテナンスをはじめ、システムトラブル対応やセキュリティ対応等、お客様のご要望に合わせてシステム安定稼動にかかわる様々なサービスを提供いたします。
全国に拠点を持つお客様のシステム運用、保守ではコールセンター業務も兼務してインシデントの受付から解決までシームレスな対応が可能です。また、非定型業務についてもお客様のご要望に合わせて柔軟に対応しております。

運用・保守に関わる業務

  • システム移行、展開
  • オペレーション支援
  • マスター設定支援
  • 障害対応
  • システムバージョンアップ

主な運用・保守実績

  • ビデオレンタル業向け店舗システム
  • ホテル業向けシステム
  • EC・通販システム

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